Declaração de Acessibilidade

Na GEMA Shop, estamos comprometidos em garantir a acessibilidade para todos os nossos clientes, incluindo aqueles com deficiência. Nos esforçamos para tornar nosso site e nossos serviços inclusivos, fáceis de usar e em conformidade com os padrões de acessibilidade aplicáveis.

Este site utiliza diversas tecnologias que visam torná-lo o mais acessível possível em todos os momentos. Utilizamos uma interface de acessibilidade que permite que pessoas com deficiências específicas ajustem a interface do usuário (UI) do site e a personalizem de acordo com suas necessidades.

Padrões de Acessibilidade

Nosso site foi projetado para estar em conformidade com o Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA. Estas diretrizes são reconhecidas globalmente como a referência para acessibilidade na web, com foco na criação de conteúdo que seja perceptível, operável, compreensível e robusto:

• Perceptível - As informações e os componentes da interface do usuário devem ser apresentados aos usuários de forma que eles possam perceber.
• Operacional - Os componentes da interface do usuário e a navegação devem estar operacionais.
• Compreensível - As informações e o funcionamento da interface do usuário devem ser compreensíveis.
• Robusto O conteúdo deve ser suficientemente robusto para que possa ser interpretado de forma confiável por uma ampla variedade de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas.

Continuamos nossos esforços para melhorar constantemente a acessibilidade de nosso site e serviços, acreditando que é nossa obrigação moral coletiva permitir o uso contínuo, acessível e irrestrito também para aqueles de nós com deficiência.

🚧 Problemas de acessibilidade conhecidos (em andamento)

Última atualização em 18/02/2026

Na data desta declaração, temos conhecimento dos seguintes problemas de acessibilidade em nosso site:

• A estrutura e as relações do conteúdo são apresentadas visualmente, mas não codificadas de forma que as tecnologias de acessibilidade possam compreender.
• Tempo limite da sessão detectado sem aviso prévio. Os usuários podem perder dados ou progresso quando a sessão expira.
• O evento de foco aciona o redirecionamento ou a navegação da página sem a confirmação do usuário.

Reconhecemos a importância de abordar essas questões e trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade do nosso site. Aprimorar a acessibilidade é um processo contínuo e estamos comprometidos em fazer melhorias graduais ao longo do tempo para proporcionar uma experiência mais inclusiva para todos os usuários.

Opinião

Agradecemos seu feedback sobre como podemos melhorar a acessibilidade para todos os usuários. Se você tiver sugestões ou encontrar dificuldades ao usar nosso site, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

• E-mail: gemashop@gema-net.de
• Telefone: 039 262 - 87 87 - 0
• Chat ao vivo: Disponível durante o horário comercial

Obrigado por comprar na GEMA Shop. Nos dedicamos a proporcionar uma experiência inclusiva para todos!