Zásady vrácení peněz

A. Poučení o odstoupení od smlouvy

Úvod

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze přičíst převážně její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti:

Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez uvedení důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 30 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal/a poslední zboží.

Pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy nás musíte informovat (GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Deutschland, Tel.: 039262 8787 0, E-Mail: verkauf@gema-net.de) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou nebo e-mailu) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, abyste oznámení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy odeslal/a před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v důsledku toho, že jste zvolil/a jiný způsob dodání než námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání), a to neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto platbu použijeme stejný platební prostředek, který jste použil/a při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám v souvislosti s touto platbou nebudou účtovány žádné poplatky. Můžeme odmítnout platbu, dokud nám zboží nebude vráceno nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslal/a zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

Jste povinni zboží nám neprodleně, a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Náklady na vrácení zboží, které lze vzhledem ke své povaze běžně zaslat poštou, neseme my. Vy nesete přímé náklady na vrácení zboží, které vzhledem ke své povaze nelze běžně zaslat poštou (zboží zasílané spediční službou), které se pro každé takové zboží odhadují na nejvýše přibližně 100 eur.

Za případné znehodnocení zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto znehodnocení vzniklo v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nutné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení resp. předčasné zánik práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k žádnému členskému státu Evropské unie a jejichž jediné bydliště a dodací adresa se v době uzavření smlouvy nacházejí mimo Evropskou unii.

Obecné pokyny

1) Vyhněte se prosím poškození a znečištění zboží. Zašlete nám zboží prosím v originálním balení se vším příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. V případě potřeby použijte ochranný vnější obal. Pokud již originální balení nevlastníte, zajistěte prosím vhodným obalem dostatečnou ochranu proti poškození při přepravě.
2) Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku.
3) Upozorňujeme, že výše uvedené body 1–2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

B. Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete smlouvu odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.

Komu

GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH
Anhaltinerring 17
39439 Güsten
Německo

E-mail: verkauf@gema-net.de

Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*) / poskytnutí následující služby (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Objednáno dne (*) ____________ / obdrženo dne (*) __________________

________________________________________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů

________________________________________________________
Adresa spotřebitele

________________________________________________________
Podpis spotřebitele (pouze při sdělení na papíře)

_________________________
Datum

(*) Nehodící se škrtněte