Tilgængelighedserklæring

Hos GEMA Shop er vi forpligtet til at sikre tilgængelighed for alle vores kunder, inklusive kunder med handicap. Vi stræber efter at gøre vores hjemmeside og tjenester inkluderende, brugervenlige og i overensstemmelse med gældende tilgængelighedsstandarder.

Denne hjemmeside anvender forskellige teknologier, der har til formål at gøre den så tilgængelig som muligt til enhver tid. Vi bruger en tilgængelighedsgrænseflade, der giver personer med specifikke handicap mulighed for at tilpasse hjemmesidens brugergrænseflade og designe den til deres personlige behov.

Tilgængelighedsstandarder

Vores hjemmeside er designet til at overholde Retningslinjer for tilgængelighed af webindhold (WCAG) 2.1 Niveau AA. Disse retningslinjer er globalt anerkendt som benchmark for webtilgængelighed og fokuserer på at skabe indhold, der er opfatteligt, brugbart, forståeligt og robust:

• Opfattelig - Information og brugergrænsefladekomponenter skal være præsentable for brugerne på måder, de kan opfatte
• Betjeningsbar - Brugergrænsefladekomponenter og navigation skal være funktionsdygtige
• Forståelig - Information og betjening af brugergrænsefladen skal være forståelig
• Robust - Indholdet skal være robust nok til, at det kan fortolkes pålideligt af en bred vifte af brugeragenter, herunder hjælpemidler

Vi fortsætter vores bestræbelser på konstant at forbedre tilgængeligheden af ​​vores websted og tjenester i den overbevisning, at det er vores kollektive moralske forpligtelse at muliggøre problemfri, tilgængelig og uhindret brug, også for dem af os med handicap.

🚧 Kendte tilgængelighedsproblemer (i gang)

Seneste opdatering pr. 18-02-2026

Pr. datoen for denne erklæring er vi opmærksomme på følgende tilgængelighedsproblemer på vores hjemmeside:

• Indholdsstruktur og -relationer præsenteres visuelt, men er ikke kodet på måder, som tilgængelige teknologier kan forstå.
• Der blev registreret timeout for sessionen uden forudgående varsel. Brugere kan miste data eller fremskridt, når sessionen udløber.
• Fokushændelsen udløser sideomdirigering eller navigation uden brugerbekræftelse.

Vi anerkender vigtigheden af ​​at løse disse problemer og arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden af ​​vores hjemmeside. Forbedring af tilgængeligheden er en løbende proces, og vi er forpligtet til at foretage gradvise forbedringer over tid for at give en mere inkluderende oplevelse for alle brugere.

Feedback

Vi modtager gerne din feedback om, hvordan vi kan forbedre tilgængeligheden for alle brugere. Hvis du har forslag eller støder på barrierer, når du bruger vores hjemmeside, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig.

• E-mail: gemashop@gema-net.de
• Telefon: 039 262 - 87 87 - 0
• Livechat: Tilgængelig i åbningstiden

Tak fordi du handlede hos GEMA Shop. Vi er dedikerede til at give en inkluderende oplevelse for alle!