Susisiekite su GEMA parduotuve
Turite klausimų dėl užsakymo, produkto, sąskaitos faktūros, atsarginės dalies ar techninio pasirinkimo? Susisiekite su mumis telefonu, el. paštu, WhatsApp arba per kontaktų formą.
Kad galėtume padėti greičiau
Kuo tikslesnė jūsų informacija, tuo greičiau galėsime išnagrinėti jūsų užklausą. Ypač techninių produktų ir atsarginių dalių atveju konkretūs duomenys yra labai naudingi.
- Užsakymo numeris, jei kyla klausimų dėl užsakymo
- Prekės numeris arba produkto nuoroda, jei kyla klausimų dėl produkto
- Gamintojas, modelis ir techninė lentelė, jei reikia atsarginių dalių
- Nuotraukos detalės, įrenginio ar pakuotės
- Pristatymo adresas, jei kyla klausimų dėl siuntimo ar pasiūlymų
- Sąskaitos faktūros numeris, jei kyla klausimų dėl sąskaitų
Tipiški klausimai
Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba padės jums dėl užsakymų, pasiūlymų, produktų klausimų, sąskaitų faktūrų, atsarginių dalių, dūmtraukių ir sistemų klausimų bei bendrų klausimų, susijusių su GEMA parduotuve.
Kontaktų forma
Naudokite mūsų kontaktų formą bendriems klausimams, pasiūlymų užklausoms, užsakymų klausimams, sąskaitų faktūrų klausimams ar techniniams klausimams. Prašome pateikti kuo daugiau svarbios informacijos, kad galėtume greitai ir tiksliai išnagrinėti jūsų užklausą.
Jūsų užklausa GEMA parduotuvei
Dėl produktų klausimų prašome atsiųsti produkto nuorodą arba prekės numerį. Dėl atsarginių dalių prašome nurodyti gamintoją, modelį, techninę lentelę ir nuotraukas. Jei kyla klausimų dėl užsakymo, nurodykite užsakymo numerį.
Techninės konsultacijos
Padedame pasirinkti produktą, sistemos komponentus, techninius duomenis ir įvertinti atsargines dalis. Mūsų konsultacijos skirtos orientacijai ir nepakeičia profesionalaus projektavimo, šilumos apkrovos skaičiavimo ar montavimo patikros.
Atsarginės dalys ir suderinamumas
Dėl atsarginių dalių mums reikia kuo tikslesnės informacijos. Vizualiai panašios dalys gali techniškai skirtis. Prašome atsiųsti gamintoją, modelį, techninę lentelę, prekės numerį ir nuotraukas.