Reservdelsförfrågan

Reservdel inte hittad? Vi kontrollerar anskaffningen åt dig.

Inte alla reservdelar är listade online i butiken. Många reservdelar för värmeteknik, lagringsteknik, solvärme, reglerteknik, hydraulik och systemteknik kan vi kontrollera på begäran.

För att vi ska kunna identifiera rätt reservdel på ett tillförlitligt sätt behöver vi så exakta uppgifter som möjligt om tillverkare, modell, serie, typskylt och den önskade komponenten.

Viktigt för en tillförlitlig kontroll

En bindande kompatibilitetskontroll är endast möjlig med fullständiga uppgifter. Vänligen skicka oss om möjligt ett foto av typskylten och ett foto av den önskade eller defekta delen.

Observera: Optiskt liknande reservdelar kan vara tekniskt olika. Avgörande är tillverkare, modell, serie, typskylt, artikelnummer och teknisk utförande.

Så här går din reservdelsförfrågan till

Fyll i förfrågan Ange tillverkare, modell, serie och den sökta reservdelsinformationen så exakt som möjligt.

Kontrollera teknisk identifiering Vi kontrollerar utifrån dina uppgifter om den önskade delen kan identifieras entydigt.

Klargör tillgänglighet och pris Om reservdelen kan anskaffas får du ett svar med pris, leveranstid och ytterligare information.

Beställning efter godkännande Först efter din bekräftelse fortsätter beställningen eller anskaffningen av reservdelen.

Ha detta till hands

Tillverkare och modell
Typskyltsdata
Serienummer, om det finns
Foto av typskylten
Foto av den defekta eller sökta delen
OEM-, MPN- eller artikelnummer, om det är känt
Kort beskrivning av problemet

Lämplig för förfrågningar om

Reservdelar till värmepannor
Reservdelar till pellet- och vedeldningssystem
Tätningar, givare och sensorer
Fläktar, motorer och pumpar
Styrenheter, displayer och elektronik
Ventiler, armaturer och hydraulikdelar
Lagrings-, sol- och systemteknik

Vad som underlättar kontrollen

Lättläst typskylt
Foto av hela enheten
Foto av den sökta reservdelen
Mått, anslutningsdata eller kabellängder, om relevant
Information om delen är defekt eller ska bytas förebyggande

Information om foton:

Om formuläret inte möjliggör en tillförlitlig filöverföring, skickar vi vid behov ett svarsmejl där du kan bifoga foton av typskylt, enhet eller reservdel.

Skicka reservdelsförfrågan

Vänligen fyll i formuläret så fullständigt som möjligt. Ju exaktare uppgifterna om tillverkare, modell, typskylt och sökt reservdel är, desto tillförlitligare kan vi kontrollera förfrågan.

Vanliga frågor om reservdelsförfrågan

Vilka uppgifter krävs för en reservdelsförfrågan?

Viktigast är tillverkare, modell, serie, serienummer eller typskyltsuppgifter samt en så exakt beskrivning som möjligt av den önskade reservdelen. Foton av typskylten och den defekta delen hjälper avsevärt vid identifieringen.

Kan varje reservdel anskaffas?

Nej, en anskaffning beror på tillverkare, tillgänglighet, modellålder och entydig identifiering. Vi granskar din förfrågan och återkommer med de tillgängliga alternativen.

Kan jag fråga även utan artikelnummer?

Ja. En förfrågan är möjlig även utan artikelnummer. I så fall är modell, typskyltsdata och en noggrann beskrivning av komponenten särskilt viktiga.

Får jag omedelbart en offert?

Vid entydigt identifierbara delar är en återkoppling oftast snabbare möjlig. Om data saknas eller en tillverkarkontroll är nödvändig kan behandlingen ta mer tid.

Beställs reservdelar direkt?

Nej. En beställning sker först efter granskning, återkoppling och din uttryckliga godkännande.