Tillgänglighetsredogörelse

Vi vill att vår webbutik ska vara lättillgänglig och användbar för så många människor som möjligt. Därför arbetar vi kontinuerligt med att förbättra användbarheten, läsbarheten och den tekniska tillgängligheten på gemashop.de.

Vårt mål

Vi följer kraven i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå AA, i den utsträckning det är tekniskt genomförbart inom ramen för vår Shopify-butik, det använda temat och de appar som används.

Aktuell status

Vår butik har efter omstarten genomgått en teknisk och strukturell översyn. Redan nu har centrala områden som navigering, produktsidor, cookie-inställningar, kontraster, användbarhet och juridisk information granskats. Samtidigt befinner sig butiken fortfarande i en pågående efterbearbetningsfas. Produktsidor, metadatafält, filter, dokument och enskilda app-utdata anpassas successivt.

Kända begränsningar

Vissa områden kan för närvarande ha begränsningar. Det gäller särskilt enskilda externa app-utdata, betygsområden, inbäddat innehåll, äldre produktsidor, bildbeskrivningar samt vissa kontroller som kommer att förbättras ytterligare under den pågående översynen.

Vi arbetar med att stegvis granska och förbättra dessa punkter. Nya produktsidor och omarbetade butiksområden ska i framtiden direkt utformas med fokus på läsbarhet, tangentbordsnavigering, tydliga etiketter, meningsfulla alternativtexter och tillräckliga kontraster.

Support och kontakt

Om du har svårigheter att använda vår butik eller om viss information inte är tillgänglig på ett tillgängligt sätt, hjälper vi dig gärna personligen.

Du når oss via e-post på gemashop@gema-net.de.

Beskriv så exakt som möjligt på vilken sida eller vid vilket steg problemet uppstod. Vi strävar efter att granska din förfrågan omgående och vid behov erbjuda dig ett alternativt sätt att beställa eller få information.

Status för denna förklaring

Denna förklaring uppdaterades senast den 17.06.2026.