Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles désignent toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Allemagne, Tél. : 039262 8787 0, E-mail : verkauf@gema-net.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par ailleurs, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

Notre site Web visité
Date et heure de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence d'où vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Les données peuvent également être transférées à : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 AWS-CloudFront

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de grands fichiers médias tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les données peuvent également être transmises à : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis

3.4 Bunny

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : BUNNYWAY d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Ljubljana, Slovénie

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

3.5 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

3.6 imgix

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. États-Unis

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur Web.

Si des cookies individuels que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la pose de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Shopify Inbox

Ce site Web utilise le système de chat en direct du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Le traitement des données personnelles transmises via le chat est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, car il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une prise en charge efficace de nos visiteurs.
Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve des délais de conservation légaux contraires, une fois que la question concernée aura été définitivement clarifiée.

En outre, à des fins de création de profils d'utilisation pseudonymisés, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies, qui ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Le dépôt de cookies peut être empêché par les paramètres appropriés du navigateur. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site Web peut toutefois être limitée.
Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Tidio

Ce site Web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne

En outre, à des fins de création de profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de cookies, d'autres informations peuvent être collectées et évaluées, qui ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Le dépôt de cookies peut être empêché par les paramètres correspondants du navigateur. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site Internet peut toutefois être limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3 TidioChat (Tidio Ltd.)
Sur ce site Web, des données anonymisées sont collectées et stockées à l'aide des technologies de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Royaume-Uni (www.tidiochat.com) à des fins d'analyse Web et pour exploiter le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. À partir de ces données anonymisées, des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet.
Les données collectées avec les technologies TidioChat ne sont pas utilisées, sans le consentement explicite de la personne concernée, pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne sont pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être déposé à l'avenir sur votre ordinateur ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos sites Internet. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir, en nous envoyant votre opposition sans formalités par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.4 Yalst

Ce site Web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Visisoft OHG, Kröpeliner Str. 21, 18055 Rostock, Allemagne

Le traitement des données personnelles transmises via le chat est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, lett. b du RGPD, car il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, lett. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer un accompagnement efficace de nos visiteurs du site.
Vos données ainsi transmises sont supprimées, sous réserve des délais de conservation légaux contraires, une fois que le cas concerné a été définitivement clarifié.

En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies afin de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, mais celles-ci ne servent pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lett. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Le dépôt de cookies peut être empêché par les paramètres correspondants du navigateur. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet peut toutefois être limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

5.5 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lett. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données clients au fournisseur, afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du fournisseur.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.6 Fonction propre de prise de rendez-vous en ligne
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne que nous mettons à votre disposition. Vous pouvez voir quelles données nous collectons pour la prise de rendez-vous en ligne dans le formulaire de saisie respectif ou dans la demande de rendez-vous. Si certaines données sont nécessaires pour pouvoir effectuer une prise de rendez-vous en ligne, nous les indiquons en conséquence dans le formulaire de saisie ou dans la demande de rendez-vous. Si nous mettons à votre disposition un champ de texte libre dans le formulaire de saisie, vous pouvez y décrire plus en détail votre demande. Vous pouvez alors également décider vous-même quelles données vous souhaitez saisir en plus. Les données que vous nous communiquez sont stockées et utilisées uniquement dans le but de la prise de rendez-vous. Pour le traitement de données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment par un message adressé au responsable mentionné au début de cette déclaration.

5.7 WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la version dite « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp à l'occasion d'une affaire concrète (par exemple une commande passée), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – s'ils sont fournis – vos nom et prénom conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement via WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Web), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – s'ils sont fournis – vos nom et prénom conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations souhaitées de manière efficace et rapide.

Vos données ne sont utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au répertoire de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le répertoire à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le répertoire ne contient que les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui ont également pris contact avec nous via WhatsApp.

Ceci garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre répertoire a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, au transfert de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les répertoires de ses contacts de discussion, conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Un transfert de données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclu.

Vous trouverez l'objet et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage en la matière pour protéger votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

5.8 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – uniquement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le sujet concerné a été définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD, les données personnelles sont également collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez les données requises pour l'ouverture du compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, pourvu que tous les contrats conclus à ce sujet soient entièrement traités, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à la conservation ultérieure.

7) Utilisation des données clients pour la publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Nous stockons alors l'adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement à des fins spécifiques.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message au responsable mentionné en début de document. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Brevo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et d'autres communications publicitaires par e-mail est effectué via ce fournisseur : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, afin qu'il assure l'envoi des e-mails pour notre compte.

Nous nous réservons le droit, sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, de procéder en outre à une évaluation statistique du succès des campagnes par e-mail au moyen de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations sur l'appareil (par exemple, heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit leur transmission à des tiers.

7.3 Shopify Email

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via ce fournisseur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, afin qu'il assure l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations sur l'appareil (par exemple, heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir une fois par e-mail un rappel du contenu de votre panier virtuel.

La seule mention obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous stockons à cet effet l'adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer tout abus éventuel de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement dans un but précis.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné en début de texte. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire des données qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à la société de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des produits comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. Vos coordonnées sont alors utilisées strictement dans le but de vous communiquer les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nos soins que dans la mesure nécessaire à cette information.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles, nous utilisons le cas échéant l'expédition directe par les fournisseurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison exclusivement à des fins de livraison des marchandises, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, à un fournisseur que nous avons sélectionné.
Dans la mesure où la livraison de marchandises non expédiables par colis (marchandises transportées par transitaire, encombrantes, etc.) est due, nous transmettons également votre numéro de téléphone au fournisseur concerné, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, en cas de coordination téléphonique préalable nécessaire d'une date de livraison.

8.3 EasyReturns

Pour l'enregistrement et l'organisation des retours, nous utilisons une application du fournisseur suivant : 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Coblence

Via un formulaire de saisie, les clients peuvent, en indiquant leur adresse e-mail et le numéro de commande, consulter leur commande, déclarer les articles éligibles pour un retour et, en fournissant leur nom et leur adresse, générer et télécharger immédiatement une étiquette de retour.

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation efficace de nos processus commerciaux et à une gestion contractuelle conviviale pour les clients.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

8.4 Expédition Post & DHL (officielle)

Pour la préparation de l'expédition, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, nous transmettons des étiquettes d'expédition numériques avec vos informations de livraison exclusivement à des fins de traitement de votre commande en ligne depuis notre système de traitement des commandes au fournisseur, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales pour permettre l'impression. La transmission des données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement.

8.5 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- DACHSER SE

En tant que transporteur, nous utilisons le fournisseur suivant : DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11, 81677 Munich, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD avant la livraison des marchandises, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- DHL

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le fournisseur ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- Kühne+Nagel

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brême

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- Raben

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Raben Trans European Germany GmbH, Holländerstraße 11, 68219 Mannheim

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- Schenker

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le fournisseur ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.

8.6 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez défini au préalable et de vérifier via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Après le paiement, Apple envoie au site Web d'origine votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué uniquement à des fins de traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Pour plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay, consultez l'adresse Internet ci-dessous : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- bancontact

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez d'avance (par exemple par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données est effectuée uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement est effectué via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant au moins avec Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement votre appareil mobile par la mesure de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois au site Web d'origine, avec lequel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement comme intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site Web d'origine par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué uniquement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description de la raison de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un prépaiement (par exemple, le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données est effectuée uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue un prépaiement (par exemple, achat sur facture ou en plusieurs fois, ou prélèvement automatique), vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (nom, prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, à des fins de contrôle de solvabilité. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le fournisseur vérifie si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, en plus des critères internes au fournisseur, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent être incluses conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le résultat de l'information de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.
- Paypal

Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un prépaiement, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données est effectuée uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons un prépaiement, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, à des fins de vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de l'information de solvabilité, elles sont basées sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.
- Paypal Checkout

Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de fournisseurs tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « Payer plus tard » via PayPal, d'effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignements de crédit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire à l'exécution du paiement conformément au contrat.

Si la méthode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionnée, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour exécuter le paiement. La base juridique est dans chaque cas l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer votre capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements de crédit en raison de l'intérêt légitime à déterminer la solvabilité conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Une liste des agences de renseignements de crédit auxquelles Ratepay peut recourir se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez la méthode de paiement d'un fournisseur tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD pour préparer le paiement. Selon votre choix d'une méthode de paiement locale disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur correspondant conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD pour exécuter le paiement :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance (par exemple, le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données est effectuée uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

9) Marketing en ligne

9.1 Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également des "web-beacons" (petites images invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou le web-beacon (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également inclure une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si cela est légalement requis et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des web-beacons, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de gestion des cookies » fourni sur le site web.

De plus amples informations sur les politiques de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

9.2 eBay Affiliate

Nous participons au programme d'affiliation du fournisseur suivant : eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, États-Unis

Dans ce contexte, nous avons placé des liens sur notre site web qui mènent à des offres sur les sites du fournisseur ou de tiers (appelés « sites partenaires »).

Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, évaluer les commandes générées via un tel lien et calculer les commissions correspondantes, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies comparables, qui sont généralement déposés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en matière de protection des données. Le fournisseur traite également régulièrement l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations sur l'appareil.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil que vous utilisez, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'avenir en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

10) Services d'analyse web

10.1 Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations incluent notamment votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure toute identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont stockées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de gestion des cookies » fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.

Signaux Google
En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vos appareils sont liés à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en suivant le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de vos appareils.

10.2 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics 4 n'utilise pas de cookies lors de la visite du site web, sauf si vous acceptez explicitement les cookies. À la place, des informations sur votre comportement d'utilisation sont collectées et traitées via des « pings » (petits paquets de données envoyés à l'hôte d'un appareil). Ces informations incluent notamment votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence directe à une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris le transfert de données via des « pings » et le paramétrage éventuel de cookies Google Analytics, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une durée de stockage de deux mois.

Signaux Google
En complément à Google Analytics 4, ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vos appareils sont liés à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez pour cela les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals au lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément à Google Analytics 4, ce site web peut utiliser la fonction « UserIDs ». Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

10.3 Google Optimize

Ce site web utilise « Google Optimize », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Basé sur « Google Analytics », le service permet une analyse statistique de l'utilisation des nouvelles fonctionnalités et contenus du site web en diffusant des variantes de test auprès de certains groupes d'utilisateurs. Ainsi, dans l'intérêt d'améliorer l'attractivité de notre site, il est possible de déterminer quelles variantes sont préférées par les utilisateurs.

Google Optimize utilise à cette fin des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et permettant d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées et traitées. Cela peut également impliquer la transmission d'informations aux serveurs de la société Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, et un traitement ultérieur de ces informations sur place.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Optimize ne sera pas utilisé lors de votre navigation sur le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4 Carte de chaleur

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Heatmap Inc., 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, États-Unis

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser à des fins statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'analyse de schémas de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute référence directe à une personne. Aucune fusion avec d'autres données claires collectées par d'autres moyens vous concernant n'est effectuée.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau européen de protection des données.

10.5 Microsoft Clarity

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de gestion des cookies » fourni sur le site web.

10.6 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations sur l'appareil et le navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut en principe toute référence directe à une personne. Aucune fusion avec d'autres données en clair collectées par d'autres moyens concernant votre personne n'est effectuée.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Reciblage/ Remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue d'un paramètre à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite, après la redirection, enregistré dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée définit elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons ce service pour n'afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées "Custom Audiences").

D'autre part, le "Meta Pixel" permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (appelé "Conversion Tracking").

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion avec le profil d'utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Les informations ainsi collectées incluent en principe également votre adresse IP.

Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que si vous avez consenti à Google à ce que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données Google Analytics par Google afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de gestion des cookies » fourni sur le site Web.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les politiques de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Celle-ci permet de cibler les visiteurs de nos pages Internet avec des publicités personnalisées et basées sur les centres d'intérêt, qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires est basé sur une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel.

Dans le cadre de la technologie de retargeting, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d'adapter ainsi la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous verrez ainsi des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies fourni sur le site Web.

11.4 Pinterest Retargeting Pixel

Ce site Web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Cela permet de cibler les visiteurs de nos sites Internet avec des publicités personnalisées et basées sur les centres d'intérêt, qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des publicités est basé sur une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

11.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi de conversion de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, dans quelle mesure chaque mesure publicitaire est réussie. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi de conversion est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion, y compris votre adresse IP, servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi de conversion. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page balisée avec un tag de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi de conversion Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à la définition de cookies par le suivi de conversion Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible au lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Afin de pouvoir adresser des publicités encore plus pertinentes aux utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou quasi commerciales, nous utilisons une fonction de correspondance des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais les informations contenues dans les fichiers clients sont automatiquement chiffrées lors du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

La transmission de données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.6 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Ce site web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place jamais de cookies sur votre appareil.

À la place, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y déposer un identifiant individuel attribué par Google, qui permet d'analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations sur l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont traitées via cet identifiant.

L'ID est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions.

Vous ne recevez toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dans la mesure où les informations collectées présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les politiques de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.7 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion, y compris votre adresse IP, servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page balisée avec un tag de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site Web.

Vous pouvez également vous opposer durablement à la définition de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être utilisées ou ne l'être que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les politiques de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.8 Suivi des événements universel Microsoft Advertising

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Pour l'utilisation du suivi d'événements universel, une balise est placée sur chaque page de notre site web, qui interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction rend le comportement des utilisateurs sur notre site web traçable et envoie les informations ainsi collectées à Microsoft. Cela a pour but de permettre la collecte et l'analyse statistiques de certains objectifs prédéfinis tels que les achats ou les leads, afin de rendre l'orientation et le contenu de nos offres plus adaptés aux intérêts. Les balises ne servent à aucun moment à l'identification personnelle des utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting ne sera pas effectuée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

11.9 Suivi des conversions par balise Pinterest

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être retracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin de collecter et d'analyser les actions d'utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, leads, recherches sur le site web, consultations de pages produit). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après redirection depuis une publicité, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.10 Pixel TikTok

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Si vous êtes arrivé sur notre site Web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être retracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin de capturer et d'analyser les actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, prospects, recherches sur le site Web, visites de pages produit). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site Web après le renvoi d'une publicité, qui nous servent à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

12) Fonctionnalités du site

12.1 Judge.me

Sur notre site Web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations sur le navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir de manière attrayante notre site Internet.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Avis sur la boutique

Sur notre site Web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : ShopAuskunft GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig

Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

12.3 Graphiques ShopVote

Sur notre site Web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

12.4 Sceau de confiance Trustami

Sur notre site Web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir de manière attrayante notre site Internet.

12.5 Google Maps

Ce site Web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (géographiques) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est affiché et un éventuel itinéraire est facilité.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également inclure une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur sur lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir les sites Web de Google en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez vous adresser à Google. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc également l'affichage de la carte sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité décrite ci-dessus pour effectuer une opposition.

De plus amples informations sur les politiques de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Polices Web Google

Cette page utilise des polices Web du fournisseur suivant pour l'affichage uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache de navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'établissement de la connexion avec le fournisseur de polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

De plus amples informations sur les politiques de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.7 - Cloudflare Turnstile

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès automatisés malveillants similaires. Pour garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données de détection du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation.

La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre du captcha, le fournisseur utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices chargées par Google depuis Internet. Aucun traitement d'informations supplémentaires autres que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'a lieu dans ce cadre.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès automatisés malveillants similaires. Pour garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à ses serveurs pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont définis que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD.

13) Outils et autres

Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un soi-disant « outil de consentement aux cookies » pour recueillir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de l'appel de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être accordés en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a accordé son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil final de l'utilisateur que si un consentement a été accordé.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans un cas particulier, le traitement de données personnelles (telles que l'adresse IP) a néanmoins lieu à des fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est également l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14) Droits de la personne concernée

14.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits de la personne concernée suivants (droits d'information et d'intervention) concernant le traitement de vos données personnelles, étant entendu que pour les conditions d'exercice respectives, il est fait référence à la base juridique citée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de retirer son consentement conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, en plus, en fonction de la durée légale de conservation applicable (par exemple, les durées de conservation en droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des durées légales de conservation pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi contractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, ces données sont supprimées systématiquement après l'expiration des durées de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion du contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver plus longtemps.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection commerciale sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

État : 27.08.2026, 20:37:18

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